Disclaimer.

1. Algemeen

Deze disclaimer is van toepassing op het gebruik van de website van CaterAssist, de informatie die daarop wordt gepubliceerd en de informatie die verwijst naar onze software, diensten, pakketten, demo’s, klantwebsites, bestelmodules en technische koppelingen.

Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met deze disclaimer. Als je het niet eens bent met de inhoud van deze disclaimer, dan kun je de website beter niet gebruiken.

Voor klanten van CaterAssist kunnen naast deze disclaimer ook de algemene voorwaarden, privacyverklaring, cookieverklaring, verwerkersovereenkomst, offerte, overeenkomst of aanvullende afspraken gelden.

2. Informatie op deze website

We doen ons best om de informatie op deze website duidelijk, actueel en zorgvuldig te houden. Toch kan informatie onvolledig, verouderd of onjuist zijn. Denk aan teksten, afbeeldingen, prijzen, pakketbeschrijvingen, functies, voorbeelden, screenshots, planning, beschikbaarheid of technische toelichting.

De informatie op deze website is bedoeld als algemene informatie. Je kunt hier geen rechten aan ontlenen, tenzij wij dat uitdrukkelijk schriftelijk bevestigen.

Voor een definitieve afspraak, pakketkeuze, prijs, planning of technische inrichting geldt altijd wat schriftelijk is overeengekomen in een offerte, overeenkomst, opdrachtbevestiging of aanvullende afspraak.

3. Software, functies en voorbeelden

CaterAssist is een SaaS platform voor catering en foodbedrijven. Op deze website tonen we informatie over functies zoals aanvragen, klanten, planning, offertes, facturen, website, online bestellen, betalingen, mediacloud, mailing, recensies, rapportage en koppelingen.

Functies, screenshots, voorbeeldteksten, voorbeeldcijfers en demo weergaven zijn bedoeld om een indruk te geven van de mogelijkheden. Ze kunnen afwijken van de daadwerkelijke inrichting, het pakket, de omgeving of de maatwerkafspraken van een klant.

Niet elke functie is standaard inbegrepen in elk pakket. Sommige onderdelen zijn afhankelijk van pakketkeuze, inrichting, klantwens, technische haalbaarheid, externe diensten, koppelingen of maatwerk.

CaterAssist mag functies aanpassen, verbeteren, uitbreiden, vervangen of verwijderen wanneer dat nodig is voor doorontwikkeling, veiligheid, onderhoud, gebruiksgemak, technische verbetering of wijziging van de dienstverlening.

4. Prijzen, pakketten en aanbiedingen

Prijzen, pakketbeschrijvingen, kortingen, jaarbetalingen, maandbedragen, inbegrepen onderdelen en extra mogelijkheden worden met zorg weergegeven. Toch kunnen typefouten, rekenfouten, verouderde informatie of wijzigingen voorkomen.

Alle prijzen op de website zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele eenmalige kosten, inrichting, migratie, maatwerk, extra pagina’s, extra koppelingen, externe kosten of transactiekosten kunnen apart worden berekend.

Een prijs of pakket op de website is pas bindend wanneer deze schriftelijk is bevestigd in een offerte, opdrachtbevestiging, overeenkomst of factuur.

CaterAssist mag prijzen, pakketten, kortingen en voorwaarden wijzigen. Voor bestaande klanten gelden de afspraken zoals vastgelegd in overeenkomst, algemene voorwaarden of aanvullende communicatie.

5. Beschikbaarheid van website en software

We streven naar een goed bereikbare website en betrouwbare softwareomgeving. Toch kunnen de website, klantomgevingen, formulieren, bestelmodules, koppelingen of externe diensten tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Dit kan bijvoorbeeld komen door onderhoud, updates, storingen, serverproblemen, netwerkproblemen, beveiligingsmaatregelen, externe leveranciers, overmacht of technische wijzigingen.

CaterAssist is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, vertraging, technische storing of onderbreking, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

6. Klantwebsites, formulieren en bestelmodules

CaterAssist kan worden gebruikt voor klantwebsites, landingspagina’s, contactformulieren, offerteformulieren, aanvraagroutes, bestelmodules, betaalroutes en andere online onderdelen van klanten.

De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van eigen content, zoals teksten, afbeeldingen, prijzen, allergeneninformatie, voorwaarden, productinformatie, bedrijfsinformatie, aanbiedingen, menu’s en communicatie richting eigen bezoekers of klanten.

Als een klant online bestellingen, aanvragen of betalingen verwerkt, is de klant zelf verantwoordelijk voor de inhoud van het aanbod, de verwerking van bestellingen, uitvoering van afspraken, levering van producten of diensten, wettelijke informatieplichten, herroepingsinformatie wanneer van toepassing, prijzen, btw, allergeneninformatie en klantenservice richting eigen eindklanten.

CaterAssist levert en beheert de technische omgeving, maar is niet verantwoordelijk voor de inhoud, commerciële keuzes, kwaliteit van producten of diensten, afspraken of verplichtingen van klanten richting hun eigen klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

7. Koppelingen en externe diensten

CaterAssist kan koppelingen of verwijzingen bevatten naar externe diensten, zoals betaalproviders, boekhoudpakketten, KvK diensten, banken, pinoplossingen, e-maildiensten, analytics, advertentieplatformen, kaartdiensten, social media of andere softwareleveranciers.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking, beschikbaarheid, inhoud, beveiliging, voorwaarden, tarieven of privacypraktijken van externe diensten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Externe koppelingen kunnen wijzigen door aanpassingen bij de externe leverancier. Daardoor kan een koppeling tijdelijk of blijvend anders werken dan eerder beschreven. Voor sommige koppelingen kunnen extra kosten, voorwaarden of technische inrichting gelden.

Links naar externe websites worden alleen aangeboden voor gemak of informatie. Het gebruik van externe websites of diensten is voor eigen risico.

8. Aansprakelijkheid

CaterAssist is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die ontstaat door het gebruik van deze website, de informatie op deze website, tijdelijke onbeschikbaarheid, onjuistheden, typefouten, verouderde informatie, externe links, demo voorbeelden of technische verstoringen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van CaterAssist.

Onder indirecte schade verstaan we onder andere gevolgschade, winstderving, omzetverlies, gemiste besparingen, verlies van gegevens, gemiste opdrachten, reputatieschade, bedrijfsonderbreking of schade door aanspraken van derden.

Voor klanten van CaterAssist wordt aansprakelijkheid verder geregeld in de algemene voorwaarden, offerte, overeenkomst, verwerkersovereenkomst of aanvullende afspraken. Als daarin iets anders staat dan in deze disclaimer, gaan de schriftelijke contractuele afspraken voor.

Niets in deze disclaimer is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten wanneer dat wettelijk niet is toegestaan.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, ontwerpen, onderdelen, logo’s, afbeeldingen, iconen, softwareconcepten, interfaces, structuur, code, documentatie, naamgeving en andere materialen op deze website of binnen CaterAssist zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten, tenzij anders vermeld.

Je mag de website bekijken en informatie gebruiken voor normale oriëntatie op CaterAssist. Het is niet toegestaan om onderdelen te kopiëren, verspreiden, verkopen, herpubliceren, hergebruiken of op een andere manier commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CaterAssist.

Klanten blijven verantwoordelijk voor materiaal dat zij zelf aanleveren, zoals teksten, foto’s, logo’s, menu’s, producten, documenten en andere content. De klant moet ervoor zorgen dat hij voldoende rechten heeft om dit materiaal binnen CaterAssist, op een website of in een bestelmodule te gebruiken.

10. Veiligheid en zorgvuldig gebruik

We nemen maatregelen om onze website en software veilig en betrouwbaar te houden. Toch kunnen we niet garanderen dat de website, software of externe verbindingen altijd volledig vrij zijn van fouten, virussen, beveiligingsrisico’s of ongeautoriseerde toegang.

Gebruikers en klanten zijn zelf verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van accounts, wachtwoorden, apparaten, gebruikersrechten, eigen content, ingevoerde gegevens, koppelingen en interne processen.

Het is niet toegestaan om de website, software of klantomgevingen te misbruiken, te verstoren, te scannen, te hacken, te overbelasten, ongeautoriseerd te benaderen of te gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken aan CaterAssist, klanten, eindgebruikers of externe partijen.

11. Wijzigingen

CaterAssist mag de inhoud van deze website, pakketten, prijzen, functies, teksten, afbeeldingen, voorwaarden, documenten en deze disclaimer aanpassen.

De meest actuele versie van deze disclaimer staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen kunnen we klanten of gebruikers aanvullend informeren.

12. Contact

Kom je informatie tegen die volgens jou onjuist, onduidelijk of verouderd is? Neem dan contact met ons op via de contactpagina. Dan kunnen we beoordelen of aanpassing nodig is.